Pare de vender e comece a construir relacionamentos parte 2
No primeiro post sobre construir um relacionamento com a clientela discutimos alguns pontos importantes como a ideia de criar e manter uma linha de comunicação constante, investir em eventos especiais para apresentar produtos de forma exclusiva e recompensar com prêmios e brindes aqueles clientes fiéis. Neste segundo bloco de dicas vamos conhecer algumas novas possibilidades para melhorar e aumentar o seu relacionamento com o cliente.
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Pare de vender e comece a construir relacionamentos parte 1
Quando o assunto é vendas, a relação com a clientela faz parte importante do processo de crescimento e desenvolvimentos de uma marca. No mundo moderno as empresas ficaram cada vez maiores, se expandiram em número de funcionários, de localidades e tamanho.
A relação estreita que existia entre o dono do mercado e o cliente foi perdendo-se e atualmente as grandes marcas investem muito tempo, dinheiro e esforço para tentar recuperar ou copiar a relação de proximidade que existia entre vendedores e compradores muitas dezenas de anos atrás. A venda direta é uma das poucas modalidades de comércio que ainda mantêm o contato estreito com a clientela, pois esta é a base e um dos grandes diferenciais deste ramo de atuação.
Mas como garantir que estas relações sejam incentivadas e nutridas no trabalho diário com a venda direta? Neste post em duas partes nós vamos te explicar alguns dos detalhes mais importantes no momento de construir o relacionamento entre cliente e vendedor.
A nova ferramenta das vendas diretas
Posts anteriores no site trataram sobre a importância que é se manter par das tendências para manter o bom andamento dos negócios de venda direta. Um dos novos métodos utilizados no ramo é a criação de uma relação com a clientela através das mídias sócias e a venda online. Neste artigo vamos dar dicas e meios para criar a sua própria loja online dentro do Facebook.
E existe uma boa razão para seguir este pequeno manual e criar uma loja online? Essa mídia social possui mais 1.28 bilhões de usuários ativos no mundo inteiro, uma parte considerável deste usuário está no Brasil e podem se tornar potenciais clientes. Mesmo que uma parcela mínima dessas pessoas seja atingida, ainda será possível envolver algumas dezenas de usuários com o seu negócio. Também vale considerar que o Facebook ainda é uma das mídias sociais que mais cresce em número de novas contas, ou seja, os números podem aumentar mais conforme o passar do tempo.
As mudanças no ramo de vendas diretas
O ramo de vendas diretas, também conhecidas como venda de porta em porta, é conhecido como um dos meios mais antigos do comércio. Existem registros de comerciantes trabalhando com esta modalidade de negócio desde o século XVIII.
O sucesso desta prática foi tão grande que sobreviveu e cresceu até chegar aos dias hoje. A atividade de venda direta deu origem a grandes empresas do ramo, como a Avon e a Natura. São milhões de profissionais trabalhando no setor e alguns bilhões de reais investidos e lucrados anualmente nos processos. Um negócio tão antigo, com toda a certeza sofre algumas mudanças e passa por aperfeiçoamentos. Estar a par das tendências e entender como o mercado funciona vai ajudar a desenvolver o modelo de negócio e aprimorar a relação entre clientela e vendedores.
Conheça algumas das novas tendências e aprenda como elaborar um plano de ação de marketing e vendas que serão capazes de aumentar a lucratividade e facilitar processos.
Conheça a história da venda direta
O negócio da venda direta não é um fenômeno recente, como algumas pessoas podem imaginar. Esta modalidade, que é uma verdadeira tradição, já existe desde o século 19 e começou, provavelmente nos Estados Unidos da América. Na época o vendedor de porta em porta era chamado de Yankee Pedller, o profissional visitava fazendas e casas vendendo itens de utilidade doméstica e perfumaria. Esta era a forma de comércio mais comum, pois na época não era tão simples encontrar lojas ou chegar até elas, principalmente para pessoas que viviam no campo. Por esta razão o Yankee Pedller vendia agulhas, panelas, tesouras, pregos e qualquer outro utensilio indispensável para a vida doméstica ou na fazenda.
O que não fazer ao vender de porta em porta
Existe muito material e dicas sobre como ter sucesso no ramo das vendas diretas. E quando se inicia um negócio ou uma empreitada que pode melhorar sua vida é muito importante pesquisar e entender quais são os recursos disponíveis para começar e prosperar.
A venda direta pode ser o caminho para complementar o orçamento, atingir independência financeira e até mesmo iniciar o próprio negócio.
Porém, mesmo com todo o cuidado e atenção, existem alguns erros e problemas muito comuns que afetam diretamente a forma como o seu negócio vai evoluir ou continuar estagnado. Por isto, este artigo separou alguns dos erros mais comuns que as pessoas que começam no sequimento da venda direta para que seja possível identificar o problema, corrigi-lo e aproveitar ao máximo estas oportunidades.
Escolha as melhores marcas no ramo da venda direta
Atualmente, o negócio de venda direta é um dos mais bem-sucedidos do país. O ramo movimenta bilhões de reais anualmente, além de envolver milhares de profissionais que trabalham de porta em porta, com a organização de vendas, treinamento de pessoal, recrutamento, publicidade e desenvolvimento.
Optar por iniciar um negócio na área de vendas diretas oferece uma série de vantagens que podem facilitar o seu dia a dia, incrementar o orçamento, ou, até mesmo ser sua principal fonte de renda. Esta é uma opção para quem tem filhos pequenos, um trabalho que toma muito tempo, mas que não garante todo o orçamento da casa, e mesmo para quem está buscando independência financeira.
O ramo da venda direta, também conhecida como venda de porta em porta, oferece diversas vantagens. Porém, como em qualquer negócio, é preciso planejamento, cuidado e atenção no momento de começar. É bastante importante lembrar que por mais facilidades que uma oportunidade ofereça, se não existir um cuidado com pesquisa, organização e trabalho, ela provavelmente falhará, se tornará fonte de dor de cabeça e prejuízo. Neste artigo vamos te ajudar a entender melhor as gigantes do ramo, como Avon e Natura, e entender como começar seu próprio negócio se associando a uma delas.
foto diretoria
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O que é venda direta?
O que é venda direta?
Este é um conceito que pode parecer recente, mas a venda direta existe a mais de 70 anos e começou com a comercialização de produtos de utilidade doméstica, livros e enciclopédias. A diferença essencial de quem trabalha com o atacado é que o “porta em porta” oferece contato direto com o vendedor, diferente das lojas, pois quem atende o cliente nestes casos é uma pessoa contratada, que pode não entender completamente sobre os produtos e não estar interessada em se conectar e oferecer as melhores experiências ao cliente.
A venda direta é um ramo que oferece ao empreendedor a chance de se relacionar diretamente com seu cliente e ter um controle completo sobre a gestão do negócio.
Venda direta migra para as redes sociais, aumenta lucro de revendedoras e agrada clientes
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